Gäste A-Z
Mit unserem Gäste A-Z finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Hotel.
Allgemeine Informationen
Erfahren Sie wichtige Informationen zum Hotel.
Anreise
Ab 15:00 Uhr stehen Ihnen unsere Zimmer zur Verfügung.
Abreise
Am Abreisetag bitten wir Sie, bis spätestens um 12:00 Uhr das Zimmer zu räumen. Ihr Gepäck können Sie natürlich gerne bis zur Abfahrt kostenlos in unserem Gepäckraum deponieren. Falls Sie einen späteren Check Out benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.
Baby Bett
Falls Sie ein Baby Bett benötigen, kontaktieren Sie bitte die Rezeption unter der 800.
Bademantel
Bademäntel & Slipper erhalten Sie kostenlos auf Anfrage und nach Verfügbarkeit an unserer Rezeption unter der 800.
Bettdecke
Falls Sie eine extra Bettdecke benötigen, kontaktieren Sie bitte die Rezeption unter der 800.
Bügelservice
Gerne bringen wir Ihnen ein Bügeleisen und Bügelbrett auf Ihr Zimmer.
Elektronik
Adapter für Steckdosen und Handy-Ladegeräte diverser Hersteller, erhalten Sie kostenfrei an der Rezeption gegen 5€ Pfand.
Gepäck
Sollten Sie Hilfe mit Ihrem Gepäck benötigen, bitten wir Sie, die Rezeption zu informieren. Sie können Ihr Gepäck im Gepäckraum bei der Rezeption sicher abstellen und haben jederzeit Zugang dazu.
Haustiere
Für Haustiere berechnen wir pro Tag EUR 15,00. Dafür stellen wir Ihnen ein eigenes Set-Up im Zimmer zur Verfügung. Wir bitten um vorherige Anmeldung
Hygiene- und Gästeartikel
Folgende Artikel bekommen Sie auf Wunsch kostenfrei:
- Zahnbürste & Zahnpasta
- Rasierset
- Ladies Set
- Duschhaube
- Schuhputzset
- Schuhlöffel
- Nähutensilien
Benötigen Sie Allergiker Bettwäsche oder ein bestimmtes Kopfkissen, dann wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.
Kreditkarten
Wir akzeptieren American Express, MasterCard, Visa, Diners Club sowie EC-Karten. JCB wird nicht akzeptiert.
Massage
Haben Sie Lust auf eine Massage? Bitte wenden Sie sich zur Buchung eines Masseurs an unseren Rilano Angel an der Rezeption.
Parkplätze
Sie haben die Möglichkeit Ihr Auto in unserer Tiefgarage zu parken. Die Parkgebühr berechnen wir Ihnen mit EUR 16,00 am Tag.
Erste Stunde: Kostenlos
Ab der 2. Stunde: 1,50 Euro pro Stunde
Maximal Betrag in 24 h: 16,00 Euro
Post
Eingegangene Post erhalten Sie an der Rezeption. Ihre Ausgangs-Post nimmt die Rezeption ebenfalls gerne entgegen.
Regenschirme
Regenschirme können Sie an unserer Rezeption ausleihen.
Reinigung
Für die Reinigung Ihrer persönlichen Wäsche können Sie diese gerne montags bis freitags bis 09:00 Uhr an der Rezeption abgeben. Sie erhalten diese am gleichen Tag zurück. Die dazugehörigen Wäschebeutel für Ihre Wäsche sowie Informationen zu den Reinigungskosten erhalten Sie ebenfalls an unserer Rezeption bzw. können diese der beigefügten Wäscheliste in Ihrem Kleiderschrank entnehmen.
Rezeption
Sie erreichen die Rezeption jederzeit unter der der Nummer 800.
Safe
Für unsere Gäste im 4* The Rilano Hotel München befindet sich ein Safe auf Ihrem Zimmer. Für Gäste des 3* Rilano 24|7 Hotel steht ein zentraler Safe an der Rezeption zur Verfügung. Hier können Sie kostenfrei Wertgegenstände deponieren.
Telefon
Mit der Vorwahl „0“ erhalten Sie die Amtsleitung. Gebühren pro Einheit EUR 0,35 innerhalb Deutschland.
Für Gespräche von Zimmer zu Zimmer wählen Sie bitte die „1“ und die entsprechende Zimmernummer.
(Beispiel: um Zimmer 130 zu kontaktieren, wählen Sie 1130. Ausnahme: Bei einer vierstelligen Zimmernummer, wählen Sie bitte statt der ersten Zahl eine 2. Beispiel: um Zimmer 1108 zu kontaktieren, wählen Sie die 2108.)
Einige wichtige internationale Vorwahl-Kennzeichen:
Belgien | 0032 |
Niederlande | 0031 |
Dänemark | 0045 |
Norwegen | 0047 |
Frankreich | 0033 |
Österreich | 0043 |
Großbritannien | 0044 |
Spanien | 0034 |
Italien | 0039 |
Schweden | 0046 |
Japan | 0081 |
Schweiz | 0041 |
Luxemburg | 00352 |
USA | 001 |
Wireless LAN
WLAN steht Ihnen in unserem gesamten Hotel kostenlos zur Verfügung. Bitte melden Sie sich unter Angabe von Vor- und Nachname und Email Adresse unter Rilano Wifi an.
Weckrufservice
Wünschen Sie einen Weckruf, benachrichtigen Sie bitte die Rezeption unter der 800.
Zimmerschließkarten
Die Zimmerschließkarten werden beim Check In für Ihren gesamten Aufenthalt codiert. Möchten sie Ihren Aufenthalt verlängern, lassen Sie bitte Ihre Karte an der Rezeption neu codieren. Bitte geben Sie Ihre Zimmerkarte bei der Abreise wieder an der Rezeption ab.
Zimmerreinigung
Die Zimmer werden werktags ab 8:00 Uhr, am
Wochenende ab 9:00 Uhr gereinigt. Sollten Sie nicht gestört werden wollen oder keine Reinigung wünschen, hängen sie gerne die „Bitte nicht stören“ Karte von außen an Ihre Zimmertüre.
Unsere Restaurants & Bar
Entdecken Sie unsere kulinarische Vielfalt
Jazz Bar
Unsere Jazz Bar im Erdgeschoss hat für Sie täglich von 11:00 - 01:00 Uhr geöffnet und verwöhnt Sie mit leckeren Drinks, Tapas, Burger und Nachos.
Coffee Fellows
Unser Coffee Fellows im Erdgeschoss des 3* Rilano 24|7 Hotel hat montags - freitags von 7:00 - 19:00 Uhr geöffnet. Genießen Sie unsere täglich frischen Bagels und Kaffeespezialitäten.
Zusätzlich zu unserem großen Frühstück im Restaurant Vitello haben Sie die Möglichkeit auch verschiedene, leckere Frühstücks-Deals in unserem Coffee Fellows zu genießen.
Frühstück
Für einen guten Start in den Tag steht unser großes Frühstückbuffet mit regionalen Speisen wie Weißwurst, Schwarzwälder Schinken, Obazda und internationalen Speisen wie Pancakes, gebackene Bohnen im Restaurant Vitello im Erdgeschoss für Sie bereit. Außerdem haben Sie eine große Auswahl an verschiedenen frischen Säften, Müsli und Früchten.
Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 6:30 - 10:30 Uhr und am Wochenende von 6:30 - 11:00 Uhr.
Anbei finden Sie die Auswahl für ein Zimmerfrühstück. Bitte ausgefüllt vor 3:00 Uhr früh an die Rezeption bringen
Mamma Minuti
Unser Angebot von frischer Pasta, Panini, Salaten erwartet Sie im Mamma Minuti.
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 11.00 - 19.00 Uhr.
Restaurant Vitello
Unser Grill & Seafood Restaurant Vitello verwöhnt Sie täglich mit frischer regionaler Küche. Genießen Sie ihr Mittagesssen von 12:00 - 14:00 Uhr und ihr Dinner von 18.00 - 22.30 Uhr.
Unsere Philosophie im Restaurant Vitello
Unsere Passion im Restaurant Vitello ist Steak & Seafood. Wir interpretieren klassische Gerichte neu, so wie das ‚Vitello Tonnato‘, welches wir als Kalbstatar mit gebratenem Thunfisch und Wiesenkräutern servieren. Dabei ist es für uns ganz wichtig, die Herkunft der einzelnen Produkte zu kennen. Ein wichtiger Faktor für eine gute Küche, das versteht sich von selbst, ist die Qualität der Produkte mit denen wir arbeiten.
Speisekarte Vitello
Roomservice
14 Stunden Speisenangebot im Roomservice. Unser Roomservice Angebot steht Ihnen täglich von 8:30 Uhr bis 22:30 Uhr zur Verfügung.
Tischreservierung
Für unser Restaurant nehmen wir gerne unter der 9701
Tischreservierungen entgegen.
24|7 Corner
Neben unserer Rezeption finden Sie unseren 24|7 Corner,
in dem Sie rund um die Uhr verschiedene alkoholfreie und alkoholische Getränke, Süßigkeiten, Schokolade, Chips und Nüsse sowie verschiedene aktuelle Zeitschriften erwerben können.
Freizeit, Museen & Ausflüge
Aktivitäten in München und Umgebung
Allianz-Arena
Das hochmoderne Fußballstadion befindet sich in ca. 6km Entfernung und ist direkt von der 700m entfernten U- Bahn Station „Alte Heide“ (Linie U6) Richtung Garching- Forschungszentrum oder Fröttmaning zur U-Bahn Station Fröttmaning.
Ausflüge
Für nähere Informationen und Angebote wenden Sie sich bitte an unseren Rilano Angel an der Rezeption, der Ihnen bei Ihrer Planung behilflich ist.
Fahrpläne
Fahrpläne für Bus und Bahn erhalten Sie an der Rezeption.
Fahrradverleih
Informationen über Leihfahrräder erhalten Sie vom Rilano Angel an der Rezeption oder unter der 9206.
Fitness
In Kooperation mit dem „Pro Health Club“ (nur 1 Minute Fußweg vom Hotel) bieten wir Ihnen Sportmöglichkeiten mit modernsten Trainingsgeräten (Technogym, Powerplate, Kinesis, inkl. Kursangebot) und Sauna zum Preis von EUR 15,00 pro Tag an. Die Öffnungszeiten sind Mo, Di, Mi, Do von 7:30 - 22:00 Uhr; Fr 7:30 - 21:00 Uhr und Sa, So 10:00 - 18:00 Uhr.
Für weitere Informationen wenden Sie sich an unseren Rilano Angel.
Jogging
Optimale Laufwege finden Sie im ca. 1km entfernten Englischen Garten. Nähere Informationen und Laufrouten erhalten Sie von unserem Rilano Angel.
Museen
- BMW Museum + Welt
- Kunsthalle der Hypo-Kulturstiftung
- Archäologische Staatsammlung München
- Staatliches Museum ägyptischer Kunst München
- Alte Pinakothek
- Deutsches Museum
Weitere Informationen zu Museen erhalten Sie von unserem Rilano Angel.
Messe München
Die Neue Messe München ist direkt an der Autobahn A94 gelegen.
Stadtrundfahrten
Informationen erhalten Sie von unserem Rilano Angel, an unserem Prospektstand oder von unserem Empfangspersonal.
Autoverleih, Flughafen & Shuttle Service
So kommen Sie in's Hotel, in die Stadt oder zum Flughafen.
Autoverleih
BUCHBINDER Rent-a-Car
Tel. +49 89 89666216
(Hier können wir Ihnen besondere Sonderpreise als Hotelgast anbieten, zur Buchung wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.)
Sixt
BMW Frankfurter Ring
Tel: +49 89 1805252525
Frankfurter Ring 35, München
AVIS
Tel: +49 89 3575380
Moosacherstraße 45, München
Europcar
Tel: +49 89 1490940
Ingoldstädterstraße 43, München
Flughafen
Entfernung 30 km (Autobahn A9; Richtung Nürnberg).
Vermittlung: +49 89 97500
Flugauskunft: +49 89 97521313
Informationen erhalten Sie auch unter www.munich-airport.de oder an unserer Rezeption.
Flughafenanbindung
Mit dem Bus Nr. 50 bis Johanneskirchen, danach S8 zum Flughafen. Dauer: ca. 45 Minuten oder alternativ mit dem Lufthansa Shuttle von der U-Bahn Station Nordfriedhof. Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Hauptbahnhof
Sie erreichen den Hauptbahnhof mit dem eigenen Auto oder Taxi in ca. 20 Minuten oder mit der U-Bahn (U6 Richtung Klinikum Großhadern oder Harras, Umsteigen am Marienplatz in verschiedene S-Bahnlinien Richtung Hauptbahnhof).
Bahnauskunft: 0800 1507090
Shuttleservice
Wir kooperieren mit dem Shuttleservice Engelmann. Gerne buchen wir exklusive Limousinen Fahrten für Sie. Bitte wenden Sie sich an unseren Rilano Angel.
Taxi
Ein Taxistand befindet sich direkt vor dem Hotel. Sollten Sie kein Taxi am Stand vorfinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption unter der 800.
Öffentliche Verkehrsmittel
Verschiedene öffentliche Verkehrsmittel stehen Ihnen in der Nähe zur Verfügung:
- U-Bahn U6 von der Haltestation „Alte Heide“ , Anbindung zur Allianz Arena und Marienplatz
- Tram 23 von der Haltestelle „Domagkstrasse“, Anbindung nach Schwabing zur Münchener Freiheit
- Bus 50 Haltestelle „Gertrud-Grunow Strasse“, Anbindung nach Johanneskirchen
Verschiedene Einzel-Fahrscheine, oder Gruppen-Fahrscheine können Sie an unserer Rezeption erwerben.
Ärzte & Notfall
Die wichtigsten Ärzte in der Nähe.
Ärzte
Allgemeinarzt
Dr. Med. Rudolph Christina | Tel: +49 89 391074 | Adresse: Leopoldstraße 58
Augenarzt
Dr. Butenberg Dirk | Tel: +49 89 3164202 | Adresse: Ingoldstädterstraße 166
Frauenarzt
Dr. Herold Jens | Tel: +49 89 347534 | Adresse: Leopoldstraße 71
Hals Nasen Ohren Arzt
Dr. Paris Alexander | Tel: +49 89 395939 | Adresse: Leopoldstraße 70
Zahnarzt
Dr. Preußinger Ulrich | Tel: +49 89 3599391 | Adresse: Leopoldstraße 259
Apotheke
Im benachbarten Parkstadt-Center finden Sie die Bienen Apotheke von 9:00 - 19:00 Uhr geöffnet. Tel.: +49 89 323 87 687
Brandfall
Im Brandfall Türen und Fenster geschlossen halten.
Ein Fluchtwegplan befindet sich als Aushang in Ihrem Zimmer Das Gebäude umgehend über Treppen und Fluchtwege verlassen. Nicht die Aufzüge benutzen! Diese fahren im Falle einer Alarmierung automatisch in das Erdgeschoss. Feuerlöscher finden sie auf jeder Etage vor den Aufzügen und einen vor dem Treppenhaus.
Fluchtwege
Für den Fall eines Feuers beachten Sie bitte den Fluchtwegeplan in Ihrem Zimmer.
Krankenhaus
Klinikum Schwabing | Tel: +49 89 30680 | Adresse: Kölner Platz 1
Informationen auch über die Rezeption.
Notruf
über die Rezeption: 800
direkt Polizei: 110
Feuerwehr: 112
Rettungsleitstelle:19222
Serviceangebote
Unser Rund-um-Service für Sie.
Blumen
Bitte wenden Sie sich an unseren Rilano Angel. Gerne liefert unser Blumenhändler den passenden Strauß zur Feierlichkeit.
Fax- und Kopierservice
Können Sie an unserer Rezeption jederzeit in Anspruch nehmen.
Fax: Einheit EUR 0,35
Kopie: Stück EUR 0,15
Fundsachen
Sollten Sie etwas in unserem Haus vergessen oder verlieren, wird es Ihnen nach Möglichkeit nachgesandt, oder von unserer Hausdame 6 Monate aufbewahrt.
Geldautomat
Im benachbarten Parkstadt Center finden Sie einen Geldautomat, ebenso an der U-Bahn Station „Alte Heide“.
Kopfkissenauswahl
- Antiallergiekissen
- Dinkel-Kopfkissen (können aufgewärmt werden)
- Kirschkern-Kopfkissen (können aufgewärmt werden)
- Flaches Kopfkissen
- Classic Kopfkissen (Halbdaune)
- Nackenstützkissen
- Nackenrolle
Nähservice
Für kleinere Notfallreparaturen bieten wir über unsere Reinigung „Butterfly“ einen Nähservice an.
Parkstadt-Center
Neben unserem Hotel befindet sich das neue Parkstadt-Center mit diversen Einkaufsmöglichkeiten, einer Apotheke, Friseur sowie dem Fitness-Studio „PHC“.
Roomservice
14 Stunden Speisenangebot im Roomservice. Unser Roomservice Angebot steht Ihnen täglich von 8:30 Uhr bis 22:30 Uhr zur Verfügung.
Schuhputzautomat
Befindet sich im Erdgeschoss (Rilano 24|7) bei den Toiletten.
Tabakwaren
Ein Zigarettenautomat befindet sich im Erdgeschoss.
Täglicher Bettwäschewechsel
Auf Wunsch bieten wir Ihnen einen täglichen Bettwäschewechsel an.
Zeitungen
Verschiedene Münchner und überregionale Zeitungen sowie Magazine werden an der Rezeption zum Verkauf angeboten.
Zusatzkopfkissen
Auf Wunsch können Sie selbstverständlich ein Zusatzkopfkissen bekommen.